لا يمكن أن يكون سعر الوثيقة صفرًا. لا يمكنك إجراء مزيد من المعالجة.

إجراءات التبليغ عن حادث

في حالة وقوع أي حادث مروري لا قدر الله لأي شخص ، يرجى دوما ...

  • التأكد من سلامتك ومن معك داخل المركبة .
  • اخذ الحيطة والحذر عند رغبتك الخروج من مركبتك .

ومن ثم يجب إتباع الخطوات التالية:

  • تبليغ المرور اذا جميع الاطراف بدون وثيقة تامين ساريةالمفعول او في حالة وجود لا سمح الله اصابات او وفاة
  • تبليغ شركة نجم إذا كنت تحمل وثيقة تأمين سارية المفعول او احد اطراف الحادث وقت وقوع الحادث على الرقم الموحد لمركز خدمة العملاء (رقم 920000560 الردعن طريق الموظف- الخدمه الذاتيه ) أو الابلاغ عن طريق تطبيق نجم الذي يوفر لك سلسلة من المزايا وخدمات ما بعد الحادث.
  • توفير المعلومات الأساسية حسب الإمكانية مثل ( اسم المبلغ – رقم الهويه الوطنيه – رقم الجوال – رقم لوحة السيارة – نوع السيارة – رقم وثيقة التأمين – اسم شركة التأمين – المدينة – موقع الحادث – أي معالم واضحه أو مميزة لموقع الحادث )
  • في حال الكوارث الطبيعيه والحريق (يشترط التامين شامل ) حتى يتم تبليغ نجم
  • التأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث ( المرسل من مركز الاتصال ) لتسهيل إجراءات مراجعتك مستقبلا لدى شركة التأمين .

الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها :

  • الحوادث التي تكون خارج نطاق التغطيه الجغرافية لشركة نجم
  • في حال الكوارث الطبيعيه والحريق التامين ضد الغير
  • الحوادث الناتج عنها لا سمح الله حالة وفاة ، اصابات
  • الحوادث التي لا يكون طرف من أطرافها حاملآ لوثيقة التأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمده من البنك المركزي السعودي (يتم رفع بلاغ حادث في حال وجود تأمين ساري لدى أحد الأطراف)
  • الحوادث التي يكون أحد الأطراف هارب من الموقع في حال وجود معلومات أو بدون معلومات
  • الحوادث الجنائيه

تجدر الاشارة إلى أن شركة نجم تقوم بمباشرة الحوادث من غير أخذ مقابل مادي من أطراف الحادث ، ويجب أن يكون طرف واحد من اطراف الحادث على الأقل حاملاً لوثيقة تأمين سارية المفعول من احدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمدة من البنك المركزي السعودي .


"تتمنى لكم شركة نجم لخدمات التأمين قيادة آمنة وسليمة"